Häufige Fragen

In der Regel nichts zusätzlich. Wir werden über die Courtage vergütet, die im Versicherungsbeitrag enthalten ist, ob mit oder ohne Makler. Für gesonderte Dienstleistungen, etwa umfangreiche Risikoanalysen, vereinbaren wir vorher eine Vergütung, nie nachträglich.

Sie erlaubt uns, in Ihrem Namen mit Versicherern zu sprechen, Verträge zu verwalten, Schäden zu melden und Angebote einzuholen. Ohne Vollmacht dürfen Versicherer uns keine Auskunft geben. Sie können sie jederzeit widerrufen.

Nein. Mit der Vollmacht übernehmen wir bestehende Verträge in die Betreuung. Wir prüfen sie und empfehlen nur dort einen Wechsel, wo es besser für Sie ist.

In der Regel innerhalb eines Büroarbeitstages, per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular. Sie sprechen dabei immer mit einem Menschen aus unserem Team, nicht mit einem Bot.

Nein, bundesweit. Vieles läuft per Telefon, Video und E-Mail. Besuche vor Ort machen wir bei Firmenkunden und auf Wunsch.

Nein. Als Makler arbeiten wir mit dem gesamten Markt und sind gesetzlich Ihr Interessenvertreter (§ 59 VVG), nicht der des Versicherers.

Jederzeit, ohne Frist. Ihre Versicherungsverträge bleiben bestehen.

Rund um die Uhr per E-Mail an info@f-u-m.de, über unsere Seite „Schaden melden“ oder telefonisch unter +49 201 82018-0. Wir melden den Schaden beim Versicherer, koordinieren Gutachter und begleiten die Regulierung. Schaden melden → Schaden per E-Mail melden →

Per E-Mail, rund um die Uhr. Schadenmeldungen und Anfragen, die uns außerhalb der Bürozeiten erreichen, bearbeiten wir am nächsten Büroarbeitstag als Erstes. Schaden melden →

Ab dem ersten Tag der Zusammenarbeit, auch für Forderungen und Verträge, die vorher entstanden sind.

Nein, sie sind Teil unserer Betreuung. Weitergehende Mandate, zum Beispiel eine Klage, bieten die Partner gesondert und transparent an.

Schreiben Sie uns unter Angabe Ihrer Versicherungsscheinnummer an info@f-u-m.de. Wir stellen den Kontakt zum passenden Partner her.

Ja. Wir übernehmen den Vertrag in die Betreuung und prüfen ihn. Ein Wechsel ist nur dann sinnvoll, wenn er Ihnen etwas bringt.

In der Regel am selben oder nächsten Werktag.

Berufshaftpflicht vor dem ersten Auftrag, vollständige Tätigkeitsbeschreibung, Existenzgründertarife nutzen sowie Rechtsform und Haftung abstimmen. Für eingetragene Architekten und Ingenieure ist die Berufshaftpflicht in den meisten Bundesländern berufsrechtlich vorgeschrieben, mit festgelegten Mindestversicherungssummen. Für eine PartG mbB gelten nach dem jeweiligen Kammergesetz eigene, meist höhere Mindestsummen – wir prüfen, welche für Ihr Büro gelten.

Betriebshaftpflicht, Sachversicherung für Gebäude und Inhalt, Betriebsunterbrechung und bei Fahrzeugen Kfz. Alles Weitere hängt von Branche, Größe, Verträgen und Risiken ab.

Die Versicherungssumme liegt unter dem tatsächlichen Wert. Der Versicherer kürzt dann jeden Schaden im gleichen Verhältnis, auch kleine. Lösung: korrekte Wertermittlung oder ein Unterversicherungsverzicht.

Ja. Nach einer Bestandsaufnahme erarbeiten wir eine Deckungslösung und übernehmen die Betreuung aller Verträge mit einem festen Ansprechpartner.

Sagen Sie uns Bescheid, zum Beispiel bei neuen Standorten, Tätigkeiten, Mitarbeitern oder Umsätzen. Wir gleichen den Versicherungsschutz mit der Änderung ab und passen ihn an, wo es nötig ist.

Privathaftpflicht, Krankenversicherung, Absicherung des Einkommens bei Berufsunfähigkeit und bei Eigentum die Wohngebäudeversicherung. Alles andere danach.

Sie melden sich bei uns, ein Foto reicht für den Anfang. Wir melden den Schaden beim Versicherer, sagen Ihnen, welche Unterlagen nötig sind, und bleiben dran, bis reguliert ist.

Meist drei Monate vor Ablauf; Sonderkündigungsrechte gibt es bei Beitragserhöhung oder nach einem Schaden. Wir übernehmen das für Sie und achten darauf, dass keine Lücke entsteht.

Zuschicken. Wir prüfen, ob die Erhöhung berechtigt ist, ob ein Sonderkündigungsrecht besteht und ob ein Wechsel lohnt.

Unverzüglich, in der Regel innerhalb weniger Tage. Bei Einbruch und Diebstahl zusätzlich eine Polizeianzeige. Eine späte Meldung kann zu Kürzungen führen.

Notmaßnahmen wie Wasser abstellen oder Sichern ja, bitte mit Fotos dokumentieren. Größere Reparaturen erst nach Rücksprache mit uns oder dem Versicherer.

Zu uns. Wir prüfen die Ablehnung anhand der Bedingungen, legen dem Versicherer dar, warum der Anspruch besteht, und unterstützen Sie bei der Durchsetzung – bei Bedarf mit unserer Syndikusrechtsanwältin.